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민원 업무 친절 응대 감동이네요 (송원근, 박성은, 김민주 주무관님 글의 상세내용 : 글의 상세내용을 확인하는 표로 제목, 작성자, 등록일, 조회, 첨부, 내용으로 나뉘어 설명합니다.
제목	민원 업무 친절 응대 감동이네요 (송원근, 박성은, 김민주 주무관님
작성자	김**	등록일	2023-05-10	조회	540
첨부
저는 경기도 수원 거주자로 5월 8일 보령시청 토지정보과로 전화 민원 상담하게 되었습니다. 선임 부서 “송원근 주무관님” 통화하면서 담당자가 없어 세부사항은 어렵지만, 본인의 관련 업무가 아니므로 일반적인 사항은 친절하고 상세하게 설명해주시면서 업무공유방 저희 관련 내용을 탑재하면 관련자가 연락할 수 있다고 하시면서 제반 사항을 상세히 안내하여 주셨으며 해당 부서로 전화 상담을 “박성은 주무관님”과 통화하는 과정에서 담당자가 휴가중으로 본인 업무는 아니지만, 저희 민원 사항을 청취 후 상세히 친절하게 응대해주시는 모습이 감동이었네요. 업무수행 중 분주함과 다양한 민원으로 피로감이 많을 수 있겠지만, 본인의 일과 같이 상세하고 친절하게 안내해 주시고 담당자에게 전화번호를 인계하는 성실성에 감사드리며, 업무담당자인 “김민주 주무관님”은 다음 날 (5/9일) 직접 전화를 주시어 더욱 상세한 설명과 향후 관련 업무의 진행예정 사항까지 참고로 설명해주는 민원 대응에 감동이었습니다. 성실하고 친절한 업무수행을 위해 수고하시는 공직자분들이 많은 토지정보과 더욱 행복한 웃음 가득하시길 기원하네요. 저도 공직 부이사관 출신으로 업무수행에 있어 친절한 안내와 상세한 응대의 모습은 공직생활의 귀감이 될 수 있다고 보며 함께 공유하고 더욱 행복한 웃음을 제공하는 세분의 주무관님께 거듭 감사드립니다.

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제목

민원 업무 친절 응대 감동이네요 (송원근, 박성은, 김민주 주무관님

작성자

김**

등록일

2023-05-10

조회

540

첨부

저는 경기도 수원 거주자로 5월 8일 보령시청 토지정보과로 전화 민원 상담하게 되었습니다.

선임 부서 “송원근 주무관님” 통화하면서 담당자가 없어 세부사항은 어렵지만,
본인의 관련 업무가 아니므로 일반적인 사항은 친절하고 상세하게 설명해주시면서
업무공유방 저희 관련 내용을 탑재하면 관련자가 연락할 수 있다고 하시면서
제반 사항을 상세히 안내하여 주셨으며

해당 부서로 전화 상담을 “박성은 주무관님”과 통화하는 과정에서
담당자가 휴가중으로 본인 업무는 아니지만,
저희 민원 사항을 청취 후 상세히 친절하게 응대해주시는 모습이 감동이었네요.

업무수행 중 분주함과 다양한 민원으로 피로감이 많을 수 있겠지만,
본인의 일과 같이 상세하고 친절하게 안내해 주시고
담당자에게 전화번호를 인계하는 성실성에 감사드리며,

업무담당자인 “김민주 주무관님”은 다음 날 (5/9일) 직접 전화를 주시어
더욱 상세한 설명과 향후 관련 업무의 진행예정 사항까지
참고로 설명해주는 민원 대응에 감동이었습니다.

성실하고 친절한 업무수행을 위해 수고하시는
공직자분들이 많은 토지정보과 더욱 행복한 웃음 가득하시길 기원하네요.

저도 공직 부이사관 출신으로
업무수행에 있어 친절한 안내와 상세한 응대의 모습은
공직생활의 귀감이 될 수 있다고 보며 함께 공유하고
더욱 행복한 웃음을 제공하는 세분의 주무관님께 거듭 감사드립니다.

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