도서자신있게 대화를 주도하는 사람 우물쭈물 대화에 휘말리는 사람
자신의 요구를 관철시키기 위해 상대방을 설득·협상하는 과정에서 성공을 얻기 위한 비법을 수록한 책. 상사와 동료와의 대립, 연봉협상, 바이어와의 거래, 일반적인 구조조정과 해고 등등 직장생활을 하는 사람이라면 한번쯤은 직장 내에서 일어날 수 있는 여러 가지 상황에 따라 그 대응하는 패턴을 각각...