도서오늘도 상처 입으며 일한 당신에게 : 감정 노동의 세상에서 나를 지키는 법 : 감정 소모에 시달리는 직장인을 위한 감정조절의 심리학
“아, 그 인간 때문에 회사 가기 싫어.” “뭘 해도 난 인정을 못 받는 것 같아.” “오늘도 진상 왔다가는 바람에 화장실가서 울었어.” 즐거운 마음으로 출근하는 직장인이 과연 이 세상에 있긴 한 걸까? 단순히 일, 노동을 하기 싫은 사람도 있겠지만 직장에서 겪는 관계 갈등, 감정 소모...