도서국외 여행 안내 업무론
해외 여행 인솔업무 사항과 안내원이 알아야할 지식을설명한 전공서. 국외여행 안내원의 기본적 개요, 서비스 실천, 항공 및 관광관련 기초지식, 안내원의 준비 및 수행과정, 돌발사태의 처리업무 등을 설명하고 주 요 국가의 여행정보(안전사항)를 엮었다.