[서명] 공개 사과의 기술 : 위기를 기회로 바꾸는 사과는 무엇이 다른가
[저자] 에드윈 L. 바티스텔라 지음 ; 김상현 옮김
[청구기호] 189-바88ㄱ
[자료실] 도서자료실
[등록번호] EM0000074012