| 리더 | 00680nam 2200241 c 4500 |
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| TAG | IND | 내용 |
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| 100 | 1 | 엄경아 |
| 245 | 10 | 고객만족 = Customer satisfaction : 탁월한 서비스 아이디어의 크리에이터 / 엄경아; 함석정; 류수정; 김미영 |
| 260 | 서울 : 지식인공동체 지식인, 2014 | |
| 300 | 301 p. : 삽화, 도표 ; 26 cm | |
| 504 | 참고문헌: p. 298-301 | |
| 653 | 고객만족 탁월한 서비스 아이디어 크리에이터 CUSTOMER SATISFACTION | |
| 700 | 1 | 함석정 류수정 김미영 |
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