도서(행동을 바꾸고 자존감을 높이는)부모의 말
25년간 부모 교육을 하고 있는 낸시 사말린은 아이에게 부모의 뜻을 전달하기 위해서는 지금까지 해왔던 방식이 아닌, 다른 대화법이 필요하다고 말한다. 큰 소리를 치는 대신 조곤조곤 설명해 주어야 하고, 벌을 주는 대신 아이가 직접 행동의 결과를 깨닫도록 해야 하며, 잔소리를 하는 대신 잘하는 것을 놓치지...