도서거절에 대처하는 영업자의 대화법 : yes를 이끌어내는 영업의 기술 : smart edition
제약, 교육, 분양, IT 등 다양한 분야의 전문 영업자로 활동하면서 수차례 ‘최우수 영업사원’, ‘올해의 1위 영업사원’ 등의 성과를 올렸던 저자가 경험하고 체득한 영업 노하우를 가감 없이 공개한 책. 특히 ‘거절’을 당하는 게 일상인 영업자들이 어떻게 하면 고객으로부터 ‘긍정의 답변을 얻을 수...