도서코칭 대화기술(비즈니스를 성공으로 이끄는)
고객과의 상담, 상사와의 회의, 부하직원과의 면담을 위한 가장 효과적인 대화기술을 담고 있으며, 어떤 상대라도 설득할 수 있도록 즉시 실행해 볼 수 있는 완벽한 코칭가이드로 타입별 코칭 활용법과 코칭 실행 프로세스, 상황별 코칭 적용법까지 포함하고 있다. 코칭뿐만 아니라 커뮤니케이션에서 중요한 점은...