도서일 잘하는 사람보다 말 잘하는 사람이 이긴다
상대의 마음을 훔치는 말 한마디의 힘!『일 잘하는 사람보다 말 잘하는 사람이 이긴다』는 직장내외의 다양한 상황에서 바로 쓸 수 있는 구체적인 커뮤니케이션 기술을 소개한다. <YES를 받아내는 비즈니스 화술>의 저자 오쿠시 아유미는 직장생활을 하면서 꼭 필요한, 하지만 많은 사람들이 놓치고 있는...