도서(내 인생을 변화시키는)소통의 기술 : 말 잘하는 사람이 이긴다
당신의 말 한 마디가 당신의 삶을 바꾼다!세상은 자기의 마음을 잘 전달하고 자기가 원하는 것을 말로 잘 표현해야 얻을 수 있는 것들이 많다. 그러나 자신의 마음을 타인에게 잘 전달하는 것은 쉬운 일이 아니다. 저마다 전달방식과 표현방법이 다르므로 오해가 생기거나 다툼이 일어나기도 한다. 이에 저자는...