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[도서] (전 세계 400개 기업 9만 7,000명의 고객 분석을 통해 찾아낸)고객이 기업에게 원하는 단 한 가지
매튜 딕슨, 닉 토만, 릭 델리시 [공]지음 ; 홍유숙 옮김 센시오 2022 죽정도서관 죽정종합자료실 사회과학 325.512-딕57ㄱ
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