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[도서] 중등 교사 & CRM 전문가 : 사범 계열.상경 계열
와이즈멘토 글 ; 조안나 그림 주니어김영사 2013 죽정도서관 죽정어린이자료실 사회과학 J 321.55-적54ㅈ-16=2
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[도서] CRM, 절대로 하지 마라
프레데릭 뉴웰 저/김명철 역 세이북스 2003 주산도서관 서고 사회과학 320-프29
[도서] 돈되는 CRM
김영한 옮김 물푸레 2002 주산도서관 서고 사회과학 320-김64돈
[도서] CRM을 넘어 PRM으로
박세정 지음 새로운제안 2003 주산도서관 주산일반자료실 사회과학 326.161-박54ㅆ
[도서] CRM의 기술
크리스틴,앤더슨 ; 캐롤,커 지음 ; 윤대현 옮김 지식공작소 2004 서고 서고중앙일반 사회과학 326.161-앤24ㅅ
[도서] 중등교사 & CRM전문가 : 사범 계열·상경 계열
와이즈멘토 글 ; 조안나 그림 주니어김영사 2013 문화의전당작은도서관 문화의전당종합자료실 사회과학 321.55-적54ㅈ
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